Politique de confidentialité — Flutaria

Dernière mise à jour : 17/08/2026

Chez Flutaria, la confidentialité de tes conversations est au cœur du service. Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment tu peux exercer tes droits.

1. Qui est responsable de tes données ?

Le responsable du traitement est FLUTARIA (voir Mentions légales pour l'identité complète). Pour toute question relative à tes données : contact@flutaria.com.

2. Quelles données sont collectées ?

Données de compte : adresse email et mot de passe (le mot de passe n'est jamais stocké en clair, il est géré de façon sécurisée).
Données d'usage du Service : nombre de crédits restants, historique des verdicts (le badge et l'explication générés — jamais le texte original de la conversation que tu as collée).
Données de paiement : Flutaria ne voit et ne stocke jamais ton numéro de carte bancaire.
Données techniques minimales liées à la sécurité et au bon fonctionnement du Site (par exemple, logs techniques de connexion).

3. Ce que Flutaria NE fait PAS

Nous ne stockons jamais le texte brut des conversations que tu colles pour analyse. Une fois l'analyse générée, seul le résultat (verdict + explication courte) est conservé dans ton historique — jamais le message original.
Nous ne revendons ni ne partageons tes données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Nous ne publions jamais tes analyses ou ton historique, même de façon anonymisée, sans ton consentement explicite.

4. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Pour créer et sécuriser ton compte.
Pour faire fonctionner le Service (décompte des crédits, historique de tes verdicts).
Pour traiter tes paiements et gérer ton abonnement le cas échéant.
Pour t'envoyer, si tu es abonnée au Radar Relationnel, le mini-guide mensuel par email.
Pour répondre à tes demandes (support, garanties, remboursement).

La base légale de ces traitements est l'exécution du contrat qui te lie à Flutaria (fourniture du Service que tu as demandé), et, pour les emails additionnels, ton consentement.

5. Qui a accès à tes données ?

Tes données sont hébergées et traitées par Flutaria dans le respect des standards de sécurité européens. Elles ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre du fonctionnement du Service.

Si des données devaient être transférées hors de l'Union européenne, des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent) encadreraient ce transfert, conformément au RGPD.

6. Combien de temps tes données sont-elles conservées ?

Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte ou en fais la demande, tes données personnelles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment comptables, liées aux paiements).

7. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants sur tes données personnelles :

Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur toi.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de ton compte et de tes données.
Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré.
Droit d'opposition et de limitation du traitement, dans les cas prévus par la loi.

Pour exercer l'un de ces droits, écris-nous à contact@flutaria.com. Tu disposes également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.

8. Cookies

Seuls des cookies techniques indispensables au fonctionnement du Site (session de connexion) sont utilisés actuellement.

9. Sécurité

Flutaria met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération, notamment via le chiffrement des mots de passe et le contrôle d'accès strict aux données (via des règles de sécurité au niveau de la base de données).

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement substantiel, tu en seras informée par email ou via le Site.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à tes données : contact@flutaria.com